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Über das Menü Admin → System Parameter sollten nach der Installation folgende Parameter eingestellt werden (Kurzübersicht):
| Key | Beispiel |
|---|---|
SECOND_LEVEL_SUPPORT_MAILBOXES | |
THIRD_LEVEL_SUPPORT_MAILBOXES | |
APPLICATION_CONTACT_MAIL_ADDRESS | |
APPLICATION_CONTACT_MAIL_ADDRESS_NAME | IKS Company |
APPLICATION_MAIL_ADDRESS | |
APPLICATION_MAIL_ADDRESS_NAME | IKS Company |
APPLICATION_MAIL_ADDRESS_REPLY_TO |
Zur detaillierten Bedeutung der Parameter siehe folgende Übersicht.
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| Key | Default | Erläuterung |
|---|---|---|
| MAIL_SENDING_ENABLED | false | Wenn false, wird der Mailversand unterdrückt (ausser für Support-Emails z.B. bei Systemfehlern, diese werden immer verschickt). Nützlich für Test- oder Schulungsinstallationen, oder für Produktivinstallationen in der Anfangsphase. |
| ALTERNATE_MAIL_RECEIVERS | support@gocompliant.ch | Nur relevant, wenn MAIL_SENDING_ENABLED=true. Wenn dieser Parameter nicht-leer ist, verschickt das System zwar Mails, aber nicht an die wirklichen Empfänger, sondern an die hier spezifierte Adresse. Es können auch mehrere Adressen (komma-separiert) angegeben werden. |
| SECOND_LEVEL_SUPPORT_MAILBOXES | support@gocompliant.ch | Mailbox des 2nd Level Support. Wird vom System angeschrieben bei Fehlerzuständen, die von Nicht-IT Benutzern behoben werden können, z.B. Konfigurations-Fehler |
| THIRD_LEVEL_SUPPORT_MAILBOXES | support@gocompliant.ch | Mailbox des 2nd Level Support. Wird vom System angeschrieben bei technischen Fehlerzuständen, z.B. bei Fehlern während der nächtlichen Batchverarbeitung. |
| APPLICATION_CONTACT_MAIL_ADDRESS | iks@gocompliant.ch | Wird als Kontakt-Emailadresse angezeigt im Footer aller Screens und aller Emails. Es bietet sich an, hier eine Helpdesk Mailbox anzugeben. Kann auch dieselbe wie 2nd Level Support sein. |
| APPLICATION_CONTACT_MAIL_ADDRESS_NAME | GoCompliant IKS | Der Name für die unter APPLICATION_CONTACT_MAIL_ADDRESS hinterlegte Adresse. |
APPLICATION_MAIL_ADDRESS | iks@gocompliant.ch | Das System verwendet diese Adresse als Sendeadresse, um Mails per SMTP zu verschicken. |
| APPLICATION_MAIL_ADDRESS_NAME | GoCompliant IKS | Der Name für die unter APPLICATION_MAIL_ADDRESS hinterlegte Adresse. |
| APPLICATION_MAIL_ADDRESS_REPLY_TO | Wenn ein Benutzer auf eine System-Mail antwortet, kann hier eine alternative Reply-To Adresse hinterlegt werden. | |
| APPLICATION_ROOT_URL | Diese URL wird verwendet, um in Emails einen Link auf die Applikation anzuzeigen. Für eine firmeninterne Installation muss dieser Wert daher angepasst werden, z.B. bei Installation des ICS Tracker auf Port 80 auf einer Maschine namens server123 lautet der Link http://server123 (bzw https://server123 wenn HTTPS verwendet wird). Wichtig falls eine Kopie von PROD nach UAT gemacht wird, dann muss dieser Parameter auf UAT geprüft und allenfalls auf den UAT-Link angepasst werden, ansonsten verweisen die Mail-Links der im UAT generierten Mails in die PROD-Umgebung! | |
| SMTP_SERVER | smtp.gocompliant.ch | Der SMTP-Server, der zum Mailversand verwendet werden soll. |
| SMTP_PASSWORD | Das Passwort für die unter APPLICATION_MAIL_ADDRESS Adresse. Wenn der SMTP Server keine Authentifizierung verlangt, muss diese Parameter leer gelassen werden. |
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