Klickt der Endbenutzer im Dashboard (oder in der Mail, die bei Start des Kontroll-Task Signoff verschickt wurde) auf einen zu visierenden Kontroll-Task, so wird eine Seite angezeigt, die etwa so aussieht:
Der obere Abschnitt Beschreibung und Ergebnisanleitung ist per Default eingeklappt. Durch Klick auf das Plus-Zeichen kann der Endbenutzer weitere Informationen abrufen, die für die Ausführung hilfreich sind (Beschreibung, Ergebnisanleitung, Links zu Weisungen oder Applikationen, und Anhänge).
Im unteren Abschnitt muss ein Rating abgegeben werden. Optional kann auch ein Kommentar und ein Anhang angefügt werden (je nach Kontroll-Setup ist dies obligatorisch, siehe Setup einer Kontrolle. Im Normalfall wird danach auf Ausführung abschliessen geklickt, wodurch die Pendenz für den Benutzer geschlossen wird und vom Dashboard verschwindet.
Falls im Kontroll-Setup ein zugehöriger Action-Typ hinterlegt wurde, wird der Button Hinzufügen ... Action angezeigt, in diesem Fall Hinzufügen FATCA Action.
Mittels Klick auf Delegieren kann der Task an einen Kollegen delegiert werden. Die Delegation kann mit oder ohne das Recht auf Abschliessen erteilt werden. In letzterem Fall muss der Task wieder zurück an den ursprünglichen Empfänger delegiert werden, damit er abgeschlossen werden kann.