Release Datum: 18.08.2024
Release Komponenten: GoCompliant Toolsuite
Neue Features
- 1274 Left Menü Navigation kundenspezifischer gestalten können
Mit einem neuen Admin-Menü kann das Hauptmenü kundenspezifischer gestaltet und so noch individueller auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt werden. Darunter fallen nicht nur die Namen der Menüs, sondern auch deren allenfalls gefilterter Inhalt, neue Untermenüs oder ganz spezifische Such- und Anzeige-Templates für das Menü.
- 1275 Actionübersicht dynamisch gestalten wie bei Issues
Spalten innerhalb der Ansicht (Übersicht) von Actions können seit diesem Release angepasst werden. Dadurch können die Listen kundenspezifisch konfiguriert werden und die für die Kunden relevanten Daten angezeigt werden. Es wird ein Template mitgeliefert, welches sehr ähnlich an der bisherigen Lösung ist, eine Änderung ist konfigurativ aber jederzeit möglich. Wichtig: die Bearbeitung der Actions wird nun via Link auf der linken Seite vorgenommen und nicht mehr wie bis anhin via Klick auf das Edit-Icon (Bleistift) rechts.
- 1759 Bei Statuswechsel im Support Desk den passenden Substatus vorschlagen
Die Administratoren haben sich schon länger gewünscht, dass beim manuellen korrigieren des Objekt-Status (für Action, Issue, Exception oder Bericht), der Standard-Substatus vom System vorgeschlagen werden soll. Dies ist nun umgesetzt.
- 1288 Laufende Custom Workflows werden in den Objekten besser visualisiert
Die immer wichtiger werdenden Workflows werden, solange sie noch laufen, ab diesem Release prominenter gezeigt. Dies indem zwei Changes umgesetzt wurden:
1) Es erscheint eine Popup-Warnung wenn man in Support-Desk reingeht, wenn es laufende Workflows gibt
2) Im betroffenen Objekt (Action, Issue, ...) wird im Workflow Tab eine Bubble mit Anzahl der offenen WFs anzeigen
Diverse kleine Erweiterungen & Verbesserungen
- 1273 Actions losgelöst von Issue abbilden können (Verknüpfungen zu primary Issue loser gestalten)
Bei Bedarf kann es via Action Typ konfigurativ ermöglicht werden, die Action-Issue-Verknüpfungen zu ändern und sogar loszulösen. Damit wird erreicht, dass man Actions an andere primary Issue hängen oder sie ganz von Issues lösen kann.
- 1277 Kommentar-Typen vereinfachen (in Actions, Issues, Berichten)
Wird ein Kommentar in einem Item angelegt, kann je nach Berechtigung der Typ, z.B. "Implementation", "Status Update", "Workflow", "Experte" usw. ausgewählt werden. Die Auswahl des Typs ist nun im Action-Typ konfigurierbar und die Auswahl kann reduziert werden. Beispiel: der Typ ist immer "Status Update".
- 1199 Risiko-Status (aktiv j/n) als Exportfeld verfügbar machen
Wenn man einen Risikoassessment-Export macht, erscheint bei den Datenfeldern des Risikos nun auch das Kriterium "Aktiv" (Ja/nein).
- 1966, 1993, 1935, 1986 und andere: Technische Verbesserungen
Auch in diesem Release wurden diverse kleine technische Verbesserungen und Bugfixes implementiert.